TY  - BOOK
ED  - Perú
TI  - Gestión de la calidad en el Perú: Avances y agenda futura
PY  - 2021///
CY  - Lima
PB  - Preciso Agencia de Contenidos
KW  - GESTIÓN PÚBLICA
KW  - GESTIÓN DE LA CALIDAD
KW  - POLÍTICA DE CALIDAD DE LA GESTIÓN PÚBLICA
KW  - SERVICIOS PÚBLICOS
KW  - PERÚ
N2  - El presente documento presenta los logros y avances obtenidos desde 2016 a 2021 en la implementación de las herramientas y metodologías para la Gestión de la Calidad en el Perú, así como las dificultades y retos que se han afrontado y los aprendizajes obtenidos. Por último, presenta la agenda pendiente con las acciones necesarias para seguir construyendo un Estado que brinda servicios de calidad a las personas
UR  - https://www.gob.pe/institucion/pcm/informes-publicaciones/2019198-documento-de-politica-gestion-de-la-calidad-en-el-peru
ER  -