Comunicación de Gobierno y medios sociales oportunidades y límites para una democracia participativa y colaborativa
Incluye referencias bibliográficas.
El uso masivo de los canales sociales digitales y la incorporación de la filosofía de la Web 2.0 a Gobiernos y Administraciones Pú- blicas suponen un doble desafío que afecta no solo a la estrategia de comunicación de las instituciones sino también a la misma forma de gobernar. En el epicentro de estas transformaciones se encuentra el carácter bidireccional, participativo y colaborativo de las plataformas sociales, que suponen una oportunidad para la apertura de los Gobiernos en un entorno comunicativo menos centralizado, que sin embargo también presenta sus limitaciones a la hora de dar un giro real hacia una democracia deliberativa y participativa, El presente artículo analiza esta realidad.