Referencia biblografica: páginas 550 - 551

Acceso libre

Basándonos en la teoría de la burocracia representativa, específicamente en la teoría de la representación simbólica, examinamos si la representatividad de género en la unidad de violencia doméstica de un departamento de policía influye en cómo los ciudadanos juzgan el desempeño, la confiabilidad y la imparcialidad de la agencia. Para examinar esta pregunta, utilizamos un experimento de encuesta en línea en el que variamos la representación de mujeres policías en una unidad hipotética de violencia doméstica y el desempeño de la agencia. Los resultados sugieren que la representación de género influye en el desempeño laboral percibido, la confiabilidad y la imparcialidad de la agencia, al igual que el desempeño de la agencia. Por lo tanto, este estudio sugiere que la representatividad simbólica de la policía influye causalmente en cómo los ciudadanos ven y juzgan a una agencia de cumplimiento de la ley.

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