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Los efectos de la gestión del rendimiento en los resultados de la organización y, en menor medida, el comportamiento de la organización, han sido ampliamente estudiados. Sin embargo, sabemos poco sobre cómo las organizaciones dominadas por burócratas de la calle responden a la reforma de la gestión del desempeño. Enfocándose en un gran distrito escolar urbano los valores de la gestión del rendimiento de los burócratas de nivel y el comportamiento de la gestión del rendimiento Usando una escala validada de clima organizacional, encuentra que está asociado con los valores de gestión de desempeño y los comportamientos de gestión de desempeño. Las dimensiones individuales del clima de relaciones humanas, además, exhiben diferentes efectos.

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