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Este estudio tiene como objetivo avanzar en la comprensión de las áreas distintivas de competencia para los gobiernos centrales y locales. Al hacerlo, nos centramos en los impactos relativos de dos mecanismos de rendición de cuentas (elecciones y enfoques de gestión) en las actitudes y conductas burocráticas exhibidas dentro de los gobiernos centrales y locales. Creemos que las elecciones tienen un impacto dominante en los gobiernos locales, mientras que los sistemas de gestión desempeñan un papel relativamente mayor en el gobierno central. Debido a esta diferencia, el gobierno central puede estar en mejor posición que los gobiernos locales para administrar aquellas actividades de servicio público que tengan resultados no observables para la ciudadanía o que requieran un tiempo de espera que sea mayor que el tiempo entre las elecciones. Este estudio investiga este argumento empíricamente aprovechando un cuasi-experimento único en Corea del Sur en el que la responsabilidad de la administración de los servicios locales de suministro de agua cambió de los gobiernos locales a una agencia del gobierno central. Investigando el valor de 7 años de datos trimestrales, encontramos que tras el cambio en el gobierno, la satisfacción de los ciudadanos se deterioró pero la eficiencia mejoró.

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