Quem conhece as ouvidorias públicas? um estudo sobre a imagem percebida por cidadãos de Florianópolis (SC)
Por: Santos, Aline Regina [autora]
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Colaborador(es): Burger, Fabricio | Pereira da Costa, Jane Iara | Régis de Borja, Guilherme.
Tipo de contenido: texto Tipo de medio: computadora Tipo de portador: recurso en líneaTema(s): CIUDADANO | DEFENSORIA DEL PUEBLO -- ARTÍCULO | IMAGEN | PERCEPCION | RECLAMACION | BRASILRecursos en línea: Texto completo
En: Cadernos Gestão Pública e Cidadania Volumen 22, número 73, setiembre-diciembre 2017, páginas 400-420Alcance y contenido: Nace este estudio, impulsado por el interés de investigar el nivel de conocimiento y la imagen de las defensorías del pueblo en la percepción de los ciudadanos. Para ello, se llevó a cabo una encuesta con 400 personas de la región central de Florianópolis (SC). Entre los encuestados, 71% respondió que no sabía lo que era una defensoría del pueblo. En el procedimiento de análisis, la prueba de chi-cuadrado confirmó la exis- tencia de diferencias estadísticamente significativas, especialmente en lo que respecta a la ocupa- ción profesional y al conocimiento de la existencia de defensorías públicas
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Recursos Electrónicos
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Biblioteca ENAP | Available |
Referencias: páginas 417-420
Acceso libre
Nace este estudio, impulsado por el interés de investigar el nivel de conocimiento y la imagen de las defensorías del pueblo en la percepción de los ciudadanos. Para ello, se llevó a cabo una encuesta con 400 personas de la región central de Florianópolis (SC). Entre los encuestados, 71% respondió que no sabía lo que era una defensoría del pueblo. En el procedimiento de análisis, la prueba de chi-cuadrado confirmó la exis- tencia de diferencias estadísticamente significativas, especialmente en lo que respecta a la ocupa- ción profesional y al conocimiento de la existencia de defensorías públicas
Texto en portugués, resumen en inglés y español
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