Referencias: páginas 37-41

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La innovación en los servicios ha ganado terreno y es vista por autores como propulsora del desarrollo de las organizaciones, gracias a la creciente importancia el sector para la economía mundial. El artículo propone un constructo analítico en el que las barreras y los facilitadores son antecedentes de la innovación, que juegan un papel importante en su adopción en el sector público, y que existe una relación positiva entre los antecedentes y el tipo de innovación. Para la realización del estudio se identificaron variables con referencias en la literatura, mediante el análisis de contenido de 286 informes de experiencias de innovación del Concurso de Innovación en la Gestión Pública Federal, promovido por la ENAP (Escola Nacional de Administração Pública). A posteriori, se procedió a un análisis estadístico, mediante regresión logística, que identificó la existencia de una relación significativa entre las barreras y los facilitadores de la innovación y el tipo de innovación adoptada

Texto en portugués, resumen en inglés y español