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Desempeño en el Estado una mirada a través de la Gestión de Personas

Por: Servicio Civil [autor].
Series Nota técnica N°2 año 2017.Chile [Editor no identificado] 2017Descripción: 10 páginas.Tipo de contenido: texto Tipo de medio: computadora Tipo de portador: recurso en líneaTema(s): ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL -- ESTUDIO | EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO | GESTIÓN DEL DESEMPEÑO | CHILERecursos en línea: Texto completo Alcance y contenido: La administración pública se ve inmersa en un contexto cada vez más desafiante, en el cual los estándares requeridos de parte de la ciudadanía son más exigentes. Los servicios públicos tienen el desafío de mejorar su eficiencia y efectividad, de manera de entregar servicios de mejor calidad. Una manera de conseguirlos es mejorar los procesos internos y para ello se necesita de la medición de la gestión del desempeño de las personas . Es así que este documento revisa los instrumentos que se utilizan en la administración del estado para medir y fomentar mejores resutlados individuales, colectivos e institucionales.
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La administración pública se ve inmersa en un contexto cada vez más desafiante, en el cual los estándares requeridos de parte de la ciudadanía son más exigentes. Los servicios públicos tienen el desafío de mejorar su eficiencia y efectividad, de manera de entregar servicios de mejor calidad. Una manera de conseguirlos es mejorar los procesos internos y para ello se necesita de la medición de la gestión del desempeño de las personas . Es así que este documento revisa los instrumentos que se utilizan en la administración del estado para medir y fomentar mejores resutlados individuales, colectivos e institucionales.

Texto en español

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