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Actitud laboral, un factor clave hacia la calidad

Por: Cruz Uribe, Lydda [autora].
Colaborador(es): Red de Expertos en Calidad en la Administración Pública (Madrid).
Tipo de contenido: texto Tipo de medio: computadora Tipo de portador: recurso en líneaTema(s): CLIMA ORGANIZACIONAL | ORGANIZACIONES | INTELIGENCIA EMOCIONAL | TRABAJO EN EQUIPORecursos en línea: Texto completo En: Revista de la Red de Expertos en Calidad en la Administración Pública número 11 (segundo semestre de 2015), páginas 23-32.Alcance y contenido: La actitud laboral predispone, dispone y propone a las organizaciones relaciones horizontales y verticales impregnadas de factores positivos que repercuten en los productos y servicios. Posibilita un buen clima laboral con un efecto en la eficacia, la eficiencia y la efectividad. Esta actitud debe tenerse presente y ver su impacto tanto a nivel de gestión como de productividad.
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La actitud laboral predispone, dispone y propone a las organizaciones relaciones horizontales y verticales impregnadas de factores positivos que repercuten en los productos y servicios. Posibilita un buen clima laboral con un efecto en la eficacia, la eficiencia y la efectividad. Esta actitud debe tenerse presente y ver su impacto tanto a nivel de gestión como de productividad.

Texto en español

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