Las diferentes herramientas que generan las tecnologías de la información, como bases de datos, automatización de procesos, disminuye la complejidad en las organizaciones y brinda además un valor agregado a la empresa. En este artículo el autor, explica sobre importancia del desarrollo de las TI en las empresas y del mismo modo sugiere que estas tecnologías junto con otras estrategias básicas de la empresa, como el planeamiento empresarial, reingeniería, cultura organizacional y otras, deben ser implantadas en la organización en forma integrada, de manera tal que se unifiquen e integren todos los procesos y funciones de la empresa.