Los sistemas y tecnologías de la información en la empresa -- Sistemas integrados de gestión (ERP) -- Sistemas de información de marketing y aplicaciones CRM -- Herramientas de Business Intelligence y sistemas de apoyo a la toma de decisiones -- Website corporativo y comercio electrónico -- Otras aplicaciones de las TIC en el ámbito empresarial -- La gestión de las TIC en la empresa -- La gestión de la seguridad de la información

En este libro se presenta cómo las TIC pueden contribuir a la mejora de la gestión empresarial, analizando las principales aplicaciones que permiten explorar la información y el conocimiento.