Experiencias de gestión de calidad El caso de la Dirección General de Servicio Civil, DGSC de Costa Rica
Por: Robles Robles, Bernal
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San José ICAP 2008Descripción: 15 páginas.Tema(s): GESTIÓN DE CALIDAD | SERVICIO CIVIL | SISTEMAS DE SERVICIO CIVIL | CALIDAD | MEDIO AMBIENTE | RRHH | FUNCIÓN PÚBLICA | CONTROL INTERNO | MUJERES MALTRATADAS | MINUSVÁLIDOS | ADMINISTRACIÓN PÚBLICA | ESTADO | COSTA RICA | AMERICA CENTRALRecursos en línea: Haga clic para acceso en línea
Contenidos:
En: Revista Centroamericana de Administración Pública 2008. Número 54-55, p. 209-223Resumen: Describe el proceso inicial y reciente de introducción de un sistema de gestión de calidad para la DGSC y los recursos humanos del régimen de servicio civil de Costa Rica, destacando los avances obtenidos al 2008.
Introducción -- Condiciones internas y del entorno que justifican un Sistema de Gestión de Calidad -- Código procesal contencioso administrativo -- Profesionalización de las Oficinas de Recursos Humanos
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Introducción -- Condiciones internas y del entorno que justifican un Sistema de Gestión de Calidad -- Código procesal contencioso administrativo -- Profesionalización de las Oficinas de Recursos Humanos
Describe el proceso inicial y reciente de introducción de un sistema de gestión de calidad para la DGSC y los recursos humanos del régimen de servicio civil de Costa Rica, destacando los avances obtenidos al 2008.
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