The impact of digital government on citizen well-being
Series OECD Working Papers on Public Governance ; 32Paris OECD Publishing 2019Descripción: 49 páginasTipo de contenido:- texto (visual)
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Introduction -- Changing the shape of civic participation -- The role of government in the online safety and digital security of citizens -- Transforming the provision of public services -- Going Digital: transforming government to increase citizen well-being -- References.
El documento propone que para maximizar la relación entre la actividad del gobierno digital y el bienestar de los ciudadanos, el gobierno debe centrarse en los beneficios que no son sólo materiales en términos de calidad de los servicios, sino que reflejan los beneficios intelectuales y emocionales derivados de un enfoque diferente de las interacciones del gobierno con sus electores.
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