Resumen -- Introducción -- I. Gobernanza digital -- II. Interoperabilidad gubernamental: A. Paso 1: Sensibilización, homologación de lenguaje y participación. B. Paso 2: Marco de referencia a utilizar. C. Paso 3: Situación actual, conceptos, encuesta y métricas. D. Paso 4: Establecimiento de la estrategia de interoperabilidad. E. Paso 5: Servicios de interoperabilidad. F. Paso 6: Procesos de interoperabilidad. G. Paso 7: Estructura organizacional de interoperabilidad. H. Paso 8: Modelos de interoperabilidad. I. Paso 9: Estrategia de implementación -- III. Conclusiones.