Incluye referencias bibliográficas.

Los departamentos de recursos humanos de las empresas han pasado a considerarse estratégicos. Por este motivo, resulta crucial conocer el rendimiento de los trabajadores. El trabajo se propone conocer el efecto y los instrumentos que utilizan las empresas para medir el impacto de su inversión en la implantación de dichas políticas. Concretamente revisa los efectos de: reclutamiento y selección, formación y desarrollo, y compensación y beneficios.

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