Incluye referencias bibliográficas.

Colombia se ha visto abocada a una profunda transformación en lo que a la gestión documental se refiere. En este artículo se describen los principales resultados de la investigación sobre la gestión documental enfocada a procesos, desde las fuentes primarias y secundarias aportadas por la Dirección Archivo de Bogotá y las del propio equipo de investigación.

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