Libro de reclamaciones lo que pudo ser y no fue. Lo que podría ser
Por: Cáceres Valle, Crisólogo [autor]
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Colaborador(es): Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2018 Lima, Perú.
Lima [Editor no identificado] 2015Descripción: 9 páginas.Tipo de contenido: texto Tipo de medio: computadora Tipo de portador: recurso en líneaTema(s): LIBRO DE RECLAMACIONES | PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR | DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES | PERÚRecursos en línea: Texto completo Alcance y contenido: En el presente documento se consignan una serie de apreciaciones y reflexiones, basadas esencialmente en la experiencia, sobre la trascendencia del libro de reclamaciones como herramienta de política pública para la solución directa de conflictos de consumo en el Perú, incluyendo sus antecedentes, los intereses del consumidor, la protección al mismo y sus principales derechos. Desarrolla El Libro de Reclamaciones en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Peruano.
| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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Recursos Electrónicos
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Biblioteca ENAP | Available |
Bibliografía: páginas 8-9.
Acceso libre
En el presente documento se consignan una serie de apreciaciones y reflexiones, basadas esencialmente en la experiencia, sobre la trascendencia del libro de reclamaciones como herramienta de política pública para la solución directa de conflictos de consumo en el Perú, incluyendo sus antecedentes, los intereses del consumidor, la protección al mismo y sus principales derechos. Desarrolla El Libro de Reclamaciones en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Peruano.
Texto en español
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