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El libro de reclamaciones

Por: Laca Ramos, Aracelly [autor].
Colaborador(es): Paz Cárdenas, Roxana | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú.
Lima [Editor no identificado] 2015Descripción: 14 páginas.Tipo de contenido: texto Tipo de medio: computadora Tipo de portador: recurso en líneaTema(s): Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual | LIBRO DE RECLAMACIONES GOBIERNO NACIONAL | DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES | PERÚRecursos en línea: Texto completo Alcance y contenido: Presenta brevemente el concepto Libro de Reclamaciones y su base legal, así como conceptos básicos en torno a los consumidores y proveedores. Describe y analiza el Libro de Reclamaciones en el Perú, destacando el objetivo de este documento, y su respaldo por parte del Código de Protección y Defensa del Consumidor para luego indicar una serie de conceptos básicos sobre el Libro de Reclamaciones Según su Reglamento y enunciar algunas características de este documento. Presenta las conclusiones del trabajo.
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Recursos Electrónicos Recursos Electrónicos Biblioteca ENAP
Available

Bibliografía: páginas 13-14.

Acceso libre

Presenta brevemente el concepto Libro de Reclamaciones y su base legal, así como conceptos básicos en torno a los consumidores y proveedores. Describe y analiza el Libro de Reclamaciones en el Perú, destacando el objetivo de este documento, y su respaldo por parte del Código de Protección y Defensa del Consumidor para luego indicar una serie de conceptos básicos sobre el Libro de Reclamaciones Según su Reglamento y enunciar algunas características de este documento. Presenta las conclusiones del trabajo.

Texto en español

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