Gobernanza y calidad en la gestión pública (Registro nro. 9870)
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000 -LÍDER | |
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fixed length control field | 01808nam a2200289Ii 4500 |
008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
fixed length control field | 201015s9999 xx 000 0 und d |
040 ## - CENTRO CATALOGADOR | |
Agencia catalogadora original | PELISER |
IDIOMA DE CATALOGACIÓN | spa |
NORMAS DE CATALOGACIÓN | rda |
Agencia transcriptora | ENAP |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
Language code of text/sound track or separate title | spa |
100 1# - NOMBRE PERSONAL | |
Nombre personal | Moyado Estrada, Francisco |
Término relacionado | autor |
245 10 - TÍTULO | |
Título | Gobernanza y calidad en la gestión pública |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Tipo de contenido | texto |
Fuente | rdacontent |
337 ## - TIPO DE MEDIOS | |
Tipo de medio | computadora |
Fuente | rdamedia |
338 ## - TIPO DE SOPORTE | |
Tipo de soporte | recurso en línea |
Fuente | rdacarrier |
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
Nota de bibliografía | Bibliografía: páginas 222-223 |
506 ## - RESTRICTIONS ON ACCESS NOTE | |
Terms governing access | Acceso libre |
520 2# - RESUMEN, ETC. | |
Summary, etc. | Esta investigación se enfoca al estudio de la incorporación de la calidad en las funciones del gobierno y la gestión pública. Mediante el estudio de la literatura más representativa, publicada en los últimos quince años, se analizan los cambios globales y sus efectos en las transformaciones del Estado, para proponer el enfoque de la nueva gobernanza. Con base en este marco general, se plantea la convergencia entre nueva gestión pública y calidad, a partir de la experiencia de reforma administrativa aplicada en los gobiernos latinoamericanos en las dos últimas décadas. Finalmente, se revisan los aportes del modelo de gestión de calidad y la certificación de servicios a través de la aplicación de las normas ISO 9000 y el análisis de procesos en las organizaciones públicas. |
546 ## - NOTA DE IDIOMA | |
Nota de idioma | Texto en español, resumen en inglés y portugués |
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA | |
Término temático | CALIDAD |
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA | |
Término temático | CERTIFICACION |
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA | |
Término temático | PROCESOS |
650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA | |
Término temático | GESTIÓN PÚBLICA |
650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA | |
Término temático | GOBERNANZA |
-- | ARTICULO |
773 ## - HOST ITEM ENTRY | |
Title | Estudios Gerenciales |
Place, publisher, and date of publication | Cali: Universidad ICESI |
Related parts | volumen 27, número 120, julio-septiembre, 2011, páginas 205-223 |
International Standard Serial Number | ISSN 0123-5923 |
856 40 - UBICACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO | |
URL | <a href="http://bit.ly/2gP8Mlp">http://bit.ly/2gP8Mlp</a> |
Texto de enlace | Texto completo |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AÑADIDOS (KOHA) | |
Koha item type | Recursos Electrónicos |
Estado retirado | Ubicación permanente | Ubicación actual | Fecha de adquisición | Tipo de material |
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Disponible | Biblioteca ENAP | Biblioteca ENAP | 15/10/2020 | Recursos Electrónicos |