Rebuilding public trust in government administrations through e-government actions (Record no. 4672)

000 -LÍDER
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005 - FECHA Y HORA DE ÚLTIMA TRANSACCIÓN
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008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL
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040 ## - CENTRO CATALOGADOR
Agencia catalogadora original peliser
IDIOMA DE CATALOGACIÓN spa
NORMAS DE CATALOGACIÓN rda
Agencia transcriptora peliser
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Language code of text/sound track or separate title eng
100 1# - NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Belanche Gracia, D.
Término relacionado autor
240 ## - TÍTULO UNIFORME
Título uniforme Creación de confianza en la adminsitración pública a través de acciones de gobierno electrónico
245 10 - TÍTULO
Título Rebuilding public trust in government administrations through e-government actions
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Tipo de contenido texto
Código de tipo de contenido txt
Fuente rdacontent
337 ## - TIPO DE MEDIOS
Tipo de medio computadora
Fuente rdamedia
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Tipo de soporte recurso en línea
Fuente rdacarrier
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE
Nota de bibliografía Referencias: páginas 10-11
506 ## - RESTRICTIONS ON ACCESS NOTE
Terms governing access Acceso libre
520 2# - RESUMEN, ETC.
Summary, etc. La confianza en la administración pública se está reduciendo mundialmente debido a sucesos como la actual crisis económica, casos de corrupción o filtraciones de información clasificada. Este trabajo analiza cómo aumentar la confianza ciudadana en la administración pública mediante acciones relacionadas con el gobierno electrónico. En concreto, los resultados muestran que la calidad de los servicios públicos electrónicos tiene un efecto positivo sobre la confianza en la administración. En cambio, las comunicaciones de la administración pública (i.e., campañas para promocionar los beneficios y uso del gobierno electrónico) sólo influyen en la confianza en la administración para aquellos ciudadanos con una actitud favorable hacia el gobierno electrónico. Estos resultados sugieren interesantes implicaciones para la gestión pública acerca de cómo invertir sus limitados recursos para recuperar los niveles de confianza del ciudadano.
546 ## - NOTA DE IDIOMA
Nota de idioma Texto en inglés, resumen en español
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA
Término temático COMUNICACIONES
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA
Término temático GOBIERNO ELECTRONICO
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA
Término temático SERVICIO ELECTRONICO
650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA
Término temático ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA
Término temático SERVICIOS PÚBLICOS
700 ## - ENTRADA AÑADIDA - NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Casaló Ariño, Luis Vicente
773 ## - HOST ITEM ENTRY
Title Revista Española de Investigación de Marketing ESIC
Related parts Volumen 19, Número 1, Febrero 2015, páginas 1-11
856 40 - UBICACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO
URL <a href="https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1138144214000072">https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1138144214000072</a>
Texto de enlace Texto completo
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AÑADIDOS (KOHA)
Koha item type Recursos Electrónicos
Holdings
Estado retirado Ubicación permanente Ubicación actual Fecha de adquisición Tipo de material
  Biblioteca ENAP Biblioteca ENAP 2020-02-05 Recursos Electrónicos

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