Sistematización y aplicación de buenas prácticas de gestión de la calidad en instituciones de finanzas populares y solidarias del Ecuador (Registro nro. 2530)
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000 -LIDER | |
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Campo de control de longitud fija | 03949nam a22003377a 4500 |
001 - CONTROL NUMBER | |
control field | 000006065 |
041 ## - CODIGO DE IDIOMA | |
Código de idioma para texto | spa |
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
9 (RLIN) | 21165 |
Nombre personal | Freire Altamirano, Andres Patricio |
245 ## - TITULO | |
Título | Sistematización y aplicación de buenas prácticas de gestión de la calidad en instituciones de finanzas populares y solidarias del Ecuador |
264 ## - PRODUCCION, PUBLICACION, ETC. | |
Lugar de producción | Quito |
Nombre del productor, editor, etc. | Universidad Andina Simón Bolívar |
Fecha de producción, publicación, etc. | 2011 |
300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
Extensión | 162 páginas |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Tesis (Maestría en Gerencia para el Desarrollo) |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | 1. Introducción. -- 2. Marco Teórico. -- 3. Guía de buenas prácticas de gestión de la calidad para Instituciones de Finanzas Populares y Solidarias. -- 4. Diseño Metodológico. -- 5. Diagnóstico Situacional de aplicación de la Guía de Buenas Prácticas en Instituciones de Finanzas Populares y Solidarias. -- 6. Conclusiones y Recomendaciones |
520 ## - NOTA DE RESUMEN, ETC. | |
Nota de sumario, etc. | El presente documento, pretende analizar que la institucionalidad del sistema financiero popular y solidario no propende a la aplicación de tecnologías de gestión y administración en base a principios de calidad. En este segmento organizacional que se procura abordar, son contadas las excepciones donde se han iniciado procesos de modernización enfocados a alcanzar calidad y excelencia en la gestión. La propuesta innovadora de gestión de la calidad para Instituciones de Finanzas Populares y Solidarias, busca que este documento se convierta en una Guía de Buenas Prácticas de Gestión de la Calidad y se espera que sirva para que logren mejorar la eficiencia en la ejecución de sus operaciones y así alcanzar mayores beneficios enfocados en la población de menores recursos de nuestro país. Este sector, en la búsqueda de mejorar la eficacia y eficiencia en la ejecución de sus programas y proyectos en beneficio de población vulnerable y con la necesidad de mejorar sus condiciones de vida; deberán encaminar sus procesos de trabajo hacia modelos estructurados de gestión, buscando alcanzar los más altos estándares de cumplimiento y el uso de este modelo de gestión debería servir para la mejora e innovación permanente, y así constituir un aporte decisivo a la calidad, orientado hacia la creación de valor para los grupos de interés y permitiendo un desarrollo sostenido y sistemático. Esta Guía constituye una base para la realización de autoevaluaciones organizacionales, la misma que puede ser utilizada para propósitos de planificación, mejora e innovación. El marco general desde una perspectiva de sistema, incorpora los conceptos centrales comprendidos en los criterios de Liderazgo; Planeamiento Estratégico; Orientación hacia los Grupos de Interés; Medición, Análisis y Gestión del Conocimiento; Orientación hacia las Personas; Gestión de Procesos; y Resultados. |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21166 |
Término temático | INSTITUCIONES FINANCIERAS |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21167 |
Término temático | SERVICIOS FINANCIEROS |
650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
Término temático | GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS |
Form subdivision | ARTÍCULO |
-- | 20134 |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21169 |
Término temático | PLANEAMIENTO DE LA CALIDAD |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21170 |
Término temático | ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD |
650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
Término temático | INTELIGENCIA EMOCIONAL |
-- | 2699 |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21172 |
Término temático | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21173 |
Término temático | GESTIÓN DE CALIDAD |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21174 |
Término temático | CALIDAD |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21175 |
Término temático | DESARROLLO SOCIAL |
650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
Término temático | INTELIGENCIA EMOCIONAL |
-- | 2699 |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21177 |
Término temático | CAPITAL SOCIAL |
650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
-- | 21178 |
Término temático | DESARROLLO DE LA COMUNIDAD |
651 ## - MATERIA--NOMBRE GEOGRAFICO | |
Nombre geográfico | ECUADOR |
651 ## - MATERIA--NOMBRE GEOGRAFICO | |
Nombre geográfico | AMÉRICA DEL SUR |
856 ## - LOCALIZACION Y ACCESO ELECTRONICO | |
Identificador Uniforme del Recurso | <a href="http://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/2559/1/T0970-MGD-Freire-Sistematizaci%C3%B3n.pdf">http://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/2559/1/T0970-MGD-Freire-Sistematizaci%C3%B3n.pdf</a> |
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