Investigação sobre a utilização de Programas de Qualidade (GESPÚBLICA) nas Universidades Federais de Ensino Superior (Registro nro. 1555)
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| 000 -LIDER | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 03583nam a22003017a 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 000005090 |
| 041 ## - CODIGO DE IDIOMA | |
| Código de idioma para texto | por |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 14532 |
| Nombre personal | D´Martin Fowler, Eliane |
| 245 ## - TITULO | |
| Título | Investigação sobre a utilização de Programas de Qualidade (GESPÚBLICA) nas Universidades Federais de Ensino Superior |
| 264 ## - PRODUCCION, PUBLICACION, ETC. | |
| Lugar de producción | Itajaí [Brasil] |
| Fecha de producción, publicación, etc. | 2008 |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
| Extensión | 162 paginas |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | 1. Introdução -- 2. Qualidade -- 3. Gestão Da Qualidade -- 4. Definição Do Método De Pesquisa -- 5. Análise Dos Dados E Resultados -- 6. Conclusões E Recomendações Para Trabalhos Futuros |
| 520 ## - NOTA DE RESUMEN, ETC. | |
| Nota de sumario, etc. | Atualmente muito se tem falado sobre a globalização e a competitividade entre as nações. No cerne dessa discussão um foco especial tem sido dado à qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão. Propostas de gestão têm surgido para as organizações privadas, públicas, inclusive para Instituições de Ensino. Pesquisadores consideram que o aperfeiçoamento do sistema educacional como um todo, proporcionará o exercício da cidadania, o qual é o grande diferencial para o desenvolvimento sustentável e a garantia de soberania de uma nação. Portanto, propõe-se às Instituições de Ensino a busca de formas de garantir a qualidade da sua gestão como, por exemplo, o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização GESPÚBLICA. Desta maneira, esse trabalho buscou pesquisar o uso de Programas de Qualidade pelas Universidades Federais, com foco no GESPÚBLICA, bem como investigar as motivações e inibições para adesão ao mesmo. Utilizou-se como critério de seleção os fatores considerados independentes do tamanho da Instituição, do conhecimento prévio do GESPÚBLICA e do tempo de atuação no cargo por parte dos respondentes. Por meio de um survey, observou-se que os fatores motivadores são a melhoria da: imagem institucional; confiança e atendimento à sociedade; aprendizagem organizacional e agilização nas tomadas de decisão; consciência e valores éticos por parte dos servidores; obtenção de um modelo que facilite a avaliação institucional. Os fatores inibidores foram: receio de não continuidade do programa; baixo índice de dados históricos na instituição; burocracia; escassez de exemplos consolidados na implementação de Programas de Qualidade nas Instituições de Ensino. Cabe ressaltar a posição do Ministério da Educação (MEC), órgão máximo do ensino do país, ao não adotar e também não promover formalmente o uso de um Modelo de Excelência em Gestão de Classe Mundial nas Instituições de Ensino. |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14533 |
| Término temático | CALIDAD |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14534 |
| Término temático | ADMINISTRACIÓN PÚBLICA |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14535 |
| Término temático | PREMIOS |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14536 |
| Término temático | SERVICIOS PÚBLICOS |
| 650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| Término temático | MEDIO AMBIENTE |
| -- | 7342 |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14538 |
| Término temático | UNIVERSIDADES |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14539 |
| Término temático | ENSEÑANZA SUPERIOR |
| 650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| Término temático | DIPLOMACIA |
| -- | 5989 |
| 650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| Término temático | GLOBALIZACIÓN |
| -- | 4767 |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14542 |
| Término temático | ESTADO |
| 650 ## - MATERIA--TERMINO TEMATICO | |
| -- | 14543 |
| Término temático | GOBIERNO |
| 651 ## - MATERIA--NOMBRE GEOGRAFICO | |
| Nombre geográfico | BRASIL |
| 651 ## - MATERIA--NOMBRE GEOGRAFICO | |
| Nombre geográfico | AMÉRICA DEL SUR |
| 856 ## - LOCALIZACION Y ACCESO ELECTRONICO | |
| Identificador Uniforme del Recurso | <a href="http://www.gespublica.gov.br/biblioteca/pasta.2010-12-08.2954571235/Investigacao_sobre_a_utilizacao_de_Programas_de_Qualidade_-_GesPublica_-_nas_Universidades_Federais_de_Ensino_Superior.pdf">http://www.gespublica.gov.br/biblioteca/pasta.2010-12-08.2954571235/Investigacao_sobre_a_utilizacao_de_Programas_de_Qualidade_-_GesPublica_-_nas_Universidades_Federais_de_Ensino_Superior.pdf</a> |
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