From High-Reliability Organizations to High-Reliability Networks
Berthod, Olivier
From High-Reliability Organizations to High-Reliability Networks The Dynamics of Network Governance in the Face of Emergency
Acceso libre
La investigación ha informado extensamente sobre cómo las redes interorganizacionales pueden ser efectivamente gobernadas en la prestación de servicios públicos. En contraste, la forma en que tales redes se organizan específicamente para la confiabilidad está notablemente ausente en la literatura. Justificamos la idea de las Redes de Alta Confiabilidad (o HRN) a partir de la literatura sobre el gobierno de la red y explorando la gestión de emergencias en red en una gran ciudad alemana. Aquí, analizamos un conjunto de datos sin precedentes sobre el desarrollo de una red, que abarca dos años de entrevistas y observaciones directas. El artículo ofrece tres contribuciones: primero, teorizamos la "alta confiabilidad" a nivel de red y, por lo tanto, extendemos la discusión sobre la gobernabilidad y la eficacia de las redes interorganizacionales. Segundo, demostramos que la gobernanza de la red en HRN es de naturaleza híbrida y oscila entre modos asertivos y de apoyo de la gobernanza, contribuyendo así a una perspectiva dinámica sobre la gobernanza de las redes. En tercer lugar, el artículo demuestra cómo los HRN desarrollan una capacidad para prepararse mejor para lo inesperado mediante la gestión de vínculos latentes.
Texto en ingles
ESTADÍSTICAS
PERSONAS CON DISCAPACIDAD--ARTÍCULO
SERVICIO CIVIL
From High-Reliability Organizations to High-Reliability Networks The Dynamics of Network Governance in the Face of Emergency
Acceso libre
La investigación ha informado extensamente sobre cómo las redes interorganizacionales pueden ser efectivamente gobernadas en la prestación de servicios públicos. En contraste, la forma en que tales redes se organizan específicamente para la confiabilidad está notablemente ausente en la literatura. Justificamos la idea de las Redes de Alta Confiabilidad (o HRN) a partir de la literatura sobre el gobierno de la red y explorando la gestión de emergencias en red en una gran ciudad alemana. Aquí, analizamos un conjunto de datos sin precedentes sobre el desarrollo de una red, que abarca dos años de entrevistas y observaciones directas. El artículo ofrece tres contribuciones: primero, teorizamos la "alta confiabilidad" a nivel de red y, por lo tanto, extendemos la discusión sobre la gobernabilidad y la eficacia de las redes interorganizacionales. Segundo, demostramos que la gobernanza de la red en HRN es de naturaleza híbrida y oscila entre modos asertivos y de apoyo de la gobernanza, contribuyendo así a una perspectiva dinámica sobre la gobernanza de las redes. En tercer lugar, el artículo demuestra cómo los HRN desarrollan una capacidad para prepararse mejor para lo inesperado mediante la gestión de vínculos latentes.
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