Estado de la protección de los consumidores en el Perú informe anual 2015
- 361 páginas tablas, gráficos
Acceso Libre
El presente informe detalla los mecanismos vigentes de resolución de conflictos de los consumidores. Presenta los principales resultados obtenidos del Informe Anual correspondiente al año 2014. Analiza la percepción de los agentes (consumidores, proveedores y diversas entidades del Sistema) sobre la protección de los consumidores, entre otros temas.
Texto en español
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
REFORMA DEL SERVICIO CIVIL
SOCIEDAD CIVIL
DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
GESTIÓN PÚBLICA--INFORME
SERVICIO CIVIL
SERVICIOS PÚBLICOS
PERÚ
Acceso Libre
El presente informe detalla los mecanismos vigentes de resolución de conflictos de los consumidores. Presenta los principales resultados obtenidos del Informe Anual correspondiente al año 2014. Analiza la percepción de los agentes (consumidores, proveedores y diversas entidades del Sistema) sobre la protección de los consumidores, entre otros temas.
Texto en español
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
REFORMA DEL SERVICIO CIVIL
SOCIEDAD CIVIL
DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
GESTIÓN PÚBLICA--INFORME
SERVICIO CIVIL
SERVICIOS PÚBLICOS
PERÚ